Pazarlamada Fiyat Kavramlar ve Örnek Olaylar
Bölüm Adı: Adil fiyat Algısı
Yayın Evi: Gazi Kitabevi, Basım Sayısı: 1, ISBN: 978-625-8413-38-0, Sayfa Sayısı: 264, Sayfa: 113–136
DOĞRUL ÜMİT
2022
Bilimsel Kitap
Understanding The Consumer Behaviour During COVID-19 Pandemic
Bölüm Adı: Examining University Students' Adaptation To Web-Based Distance Education System With Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology-2 Aproach (Utaut2) During Covid-19 Pandemic
Yayın Evi: Akademisyen Kitabevi, Basım Sayısı: 1, ISBN: 9786257679336, Sayfa Sayısı: 197, Sayfa: 173–197
DOĞRUL ÜMİT
2021
Bilimsel Kitap
Tüketimin Öteki Yüzü
Bölüm Adı: Gösterişci Tüketim
Yayın Evi: Gazi Kitabevi, Basım Sayısı: 1, ISBN: 9786258494280, Sayfa Sayısı: 218, Sayfa: 47–65
DOĞRUL ÜMİT, KOŞAR ALAİDDİN
2021
Bilimsel Kitap
A. Tourism Destination Management in a Post-Pandemic Context: Global Issues and Destination Management Solutions,
Bölüm Adı: Effect of Perceived Risk on Tourists’ Behavioural Intentions Post COVID-19 in Turkey
Yayın Evi: Emerald Publishing Limited, Basım Sayısı: 1, ISBN: 9781800715127, Sayfa Sayısı: 392, Sayfa: 187–201
YAĞCI MEHMET İSMAİL, DOĞRUL ÜMİT, Öztürk Lina, YAĞCI AVNİ CAN
2021
Bilimsel Kitap
Müşteri Şikayet Yönetimi ve Örnek Olaylar
Bölüm Adı: Hizmete Dayalı Şikayetlerin Yönetilmesi
Yayın Evi: Seçkin Yayınevi, Basım Sayısı: 1, ISBN: 9789750268601, Sayfa Sayısı: 238, Sayfa: 137–158
YAĞCI AVNİ CAN, DOĞRUL ÜMİT
2021
Ders Kitabı
Pazarlama Teorileri 2
Bölüm Adı: Öz-Belirleme Teorisi
Yayın Evi: MediCat, Basım Sayısı: 1, ISBN: 9786052314470, Sayfa Sayısı: 554
DOĞRUL ÜMİT
2021
Bilimsel Kitap
İletişim Güncel Gelişmeler
Bölüm Adı: Kullanıcıların Instagram Hikâye Kullanım Nedenlerinin Belirlenmesi: Y ve Z Kuşağı Üzerine Bir Araştırma
Yayın Evi: Akademi Titiz, Basım Sayısı: 1, ISBN: 978-605-7604-29-3, Sayfa Sayısı: 358, Sayfa: 130–149
DOĞRUL ÜMİT,YAŞA ÖZELTÜRKAY EDA
2020
Bilimsel Kitap
INTERNATIONAL SERVICES MARKETING: NEW TRENDS AND UPDATED TERMINOLOGY
Bölüm Adı: Service Recovery
Yayın Evi: DETAY YAYINCILIK, Basım Sayısı: 1, ISBN: 978-605-9440-70-7, Sayfa Sayısı: 468, Sayfa: 381–392
GÜLER OZAN,DOĞRUL ÜMİT
2017
Ders Kitabı
Genel Beceri ve Lojistik Mesleki Eğitimi
Bölüm Adı: İletişim Becerileri
Yayın Evi: Doğu Akdeniz Belediyeler Birliği ve Merin Üniversitesi, Basım Sayısı: 1, ISBN: 978-975-6900-53-6, Sayfa Sayısı: 261, Sayfa: 4–25
DOĞRUL ÜMİT
2016
Ders Kitabı
Pazarlama İlkeleri
Bölüm Adı: Tutundurma
Yayın Evi: Lisans Yayıncılık, Basım Sayısı: 1, ISBN: 978-605-4350-50-6, Sayfa Sayısı: 408, Sayfa: 327–376
YAĞCI MEHMET İSMAİL, DOĞRUL ÜMİT
2011
Ders Kitabı